Licencia CAL de usuario frente a licencia CAL de dispositivo: ¿cuál es la más adecuada para su empresa?
Quien utilice un servidor Windows en su empresa, tarde o temprano se enfrentará a la siguiente pregunta: ¿CAL de usuario o CAL de dispositivo? A primera vista, la decisión parece un mero detalle de la adquisición; sin embargo, en realidad determina si pagará varios cientos de euros de más al año por sus licencias de acceso o si, en caso de una auditoría de licencias, descubrirá una laguna en su inventario. La respuesta breve es la siguiente: si sus empleados utilizan varios dispositivos cada uno, las CAL de usuario son la opción más económica. Por el contrario, si varias personas comparten los mismos dispositivos —por ejemplo, en turnos de trabajo, en terminales de caja o en ordenadores de taller—, le resultará más económico optar por las CAL de dispositivo. En la práctica, la respuesta rara vez es tan clara, ya que la mayoría de las empresas se enfrentan a ambas situaciones al mismo tiempo.
En esta guía le explicamos cómo funcionan las licencias de acceso de Microsoft, cuáles son los típicos riesgos de costes y cómo puede encontrar en pocos minutos el modelo adecuado para su empresa mediante un sencillo árbol de decisión.
Lo más importante en pocas palabras
- Una CAL (licencia de acceso de cliente) no es un programa, sino un derecho de acceso. Se necesita además de la licencia de servidor.
- Una CAL de usuario otorga una licencia a una persona concreta, que podrá acceder desde tantos dispositivos como desee.
- Una CAL de dispositivo autoriza el uso de un dispositivo concreto; en él pueden trabajar tantas personas como se desee.
- Regla general: ¿hay más dispositivos que personas en la empresa? CAL de usuario. ¿Hay más personas que dispositivos? CAL de dispositivo.
- Las CAL de usuario y las CAL de dispositivo pueden combinarse libremente dentro de un mismo entorno.
- Las CAL son compatibles con versiones anteriores, pero no con las posteriores: una CAL de 2025 puede acceder a servidores más antiguos, pero una CAL de 2022 no puede acceder a un Windows Server 2025.
- Para los Servicios de Escritorio Remoto (RDS), necesitará una licencia RDS independiente, además de la licencia CAL de Windows Server.
¿Qué es una licencia CAL de usuario?
Una licencia CAL de usuario se asigna a una persona concreta. Dicha persona podrá entonces acceder a los servicios del servidor desde tantos dispositivos como desee —desde el ordenador de la oficina, desde el portátil en su despacho en casa, desde el móvil de empresa y desde la tableta en la sala de reuniones— sin que ello suponga la necesidad de adquirir licencias adicionales en cada caso.
Así funciona el sistema de licencias por usuario
La asignación se realiza desde un punto de vista organizativo, no técnico: usted mantiene una lista en la que se indica qué CAL está asignada a cada persona. Lo determinante es el número de personas, no el número de dispositivos ni el de conexiones simultáneas. Una empresa con 40 empleados que utilizan en total 95 dispositivos necesita, en el modelo por usuario, 40 CAL de usuario, independientemente del número de dispositivos conectados a la red.
Escenarios de uso típicos de las CAL de usuario
- Trabajo intelectual y administrativo, en el que cada persona utiliza simultáneamente un ordenador de sobremesa, un portátil y un smartphone
- Empresas con modelos de teletrabajo o híbridos, en los que se trabaja desde distintas ubicaciones
- Entornos en los que se permite el uso de dispositivos privados para el acceso a recursos de la empresa
Así funciona el sistema de licencias por usuario
La asignación se realiza desde un punto de vista organizativo, no técnico: usted mantiene una lista en la que se indica qué licencia de acceso de usuario (CAL) está asignada a cada persona. Lo determinante es el número de personas, no el número de dispositivos ni el de conexiones simultáneas. Una empresa con 40 empleados que utilizan en total 95 dispositivos necesita, en el modelo por usuario, 40 licencias CAL de usuario, independientemente del número de dispositivos conectados a la red.
¿Qué es una licencia CAL de usuario?
Una licencia CAL de usuario se asigna a una persona concreta. Dicha persona podrá acceder a los servicios del servidor desde tantos dispositivos como desee —desde el ordenador de la oficina, desde el portátil en su despacho en casa, desde el móvil de empresa y desde la tableta en la sala de reuniones—, sin que ello suponga la necesidad de adquirir licencias adicionales en cada caso.
Así funciona el sistema de licencias por usuario
La asignación se realiza desde un punto de vista organizativo, no técnico: usted mantiene una lista en la que se indica qué CAL está asignada a cada persona. Lo determinante es el número de personas, no el número de dispositivos ni el de conexiones simultáneas. Una empresa con 40 empleados que utilizan en total 95 dispositivos necesita, en el modelo por usuario, 40 CAL de usuario, independientemente del número de dispositivos conectados a la red.
Escenarios típicos de uso de las CAL de usuario
- Trabajo intelectual y administración, en los que cada persona utiliza simultáneamente un ordenador de sobremesa, un portátil y un smartphone
- Empresas con modelos de teletrabajo o híbridos, en los que se trabaja desde distintas ubicaciones
- Entornos en los que se permite el uso de dispositivos privados para el acceso a recursos de la empresa
CAL de usuario frente a CAL de dispositivo: la comparación directa
El siguiente resumen recoge las diferencias prácticas:
| Criterio | CAL de usuario | CAL de dispositivo |
|---|---|---|
| La licencia se concede a | una persona designada | un dispositivo concreto |
| Se permite el acceso a | dicha persona desde cualquier número de dispositivos | un número ilimitado de personas en dicho dispositivo |
| La necesidad depende de | el número de empleados | el número de dispositivos que acceden |
| Resulta rentable a partir de | cuando hay más dispositivos que personas | cuando hay más personas que dispositivos |
| Trabajo desde casa y BYOD | muy adecuado | En la mayoría de los casos, poco rentable |
| Trabajo por turnos | En la mayoría de los casos, poco rentable | muy adecuado |
| Gestión | Asignación a cuentas de usuario, idealmente con Active Directory | Es necesario realizar un inventario de los dispositivos finales |
| Rotación de personal | Es posible reasignar en cualquier momento en caso de baja | no supone ningún problema, ya que depende del dispositivo |
| Sustitución de dispositivos | no es un problema, ya que depende de la persona | Es necesario reasignar el dispositivo de sustitución |
Conclusión: cómo tomar la decisión correcta
La elección entre una CAL de usuario y una CAL de dispositivo es, en esencia, un cálculo sencillo que viene determinado por la organización del trabajo. Cuente el número de personas y dispositivos, analice hacia dónde se dirige su empresa y no dude en optar por una solución mixta si los departamentos de administración y producción funcionan de manera diferente.
Para la mayoría de las empresas de oficina y de servicios, las CAL de usuario son hoy en día la opción más obvia, ya que cada persona utiliza desde hace tiempo varios dispositivos. En cambio, cuando los puestos de trabajo se ocupan de forma rotatoria, las CAL de dispositivo siguen teniendo una clara ventaja. En ambos casos, lo decisivo no es tanto el tipo de licencia como la documentación clara que la respalda.
¿No está seguro de qué modelo resulta más económico para su entorno? Indíquenos el número de empleados y de dispositivos finales: evaluaremos sus necesidades y le propondremos la combinación adecuada de licencias de servidor y de acceso.
Preguntas frecuentes: Preguntas habituales sobre las licencias CAL de usuario y las licencias CAL de dispositivo
Una CAL de servidor de Microsoft autoriza a un usuario o a un dispositivo a acceder a un servidor de Microsoft con la licencia correspondiente.
Es fundamental elegir correctamente entre CAL de usuario y CAL de dispositivo , en función de la estructura informática de su empresa.
La elección adecuada depende de quién acceda al servidor.
Si los empleados utilizan varios dispositivos, una CAL de usuario suele ser la solución adecuada. Si varios usuarios comparten un mismo dispositivo, puede resultar más conveniente una CAL de dispositivo .
El número necesario depende del modelo de licencia seleccionado.
En el caso de las CAL de usuario, lo que cuenta es el número de usuarios autorizados; en el caso de las CAL de dispositivo, el número de dispositivos autorizados. De este modo, las licencias pueden adaptarse de forma específica a la estructura de la empresa.
No. Una licencia CAL de usuario se asigna a una persona y no a un ordenador concreto.
Un usuario autorizado puede, de acuerdo con las condiciones de licencia de Microsoft, acceder al servidor desde distintos dispositivos.
La versión del servidor es determinante a la hora de seleccionar la CAL de Microsoft adecuada.
Por lo tanto, compruebe antes de la compra qué versión de Microsoft Windows Server se utiliza en su empresa. De este modo, evitará una asignación incorrecta de la licencia.
Sí. Lizenzdeals24 figura como socio oficial en la Red de socios de Microsoft.
Las empresas pueden consultar nuestra información como socio y distribuidor de Microsoft directamente en la página web de Microsoft . Además, los certificados y sellos de Lizenzdeals24 también se pueden consultar en línea.
Sí. Las empresas pueden comprar en Lizenzdeals24 cómodamente contra factura.
De este modo, los clientes empresariales disfrutan de un proceso de tramitación transparente con una factura en regla y pueden adquirir sus licencias de software de forma profesional a través de su actividad empresarial.
Una documentación clara aporta seguridad. Las empresas deben poder saber en todo momento qué licencias se han adquirido y a quién o a qué dispositivos se han asignado.
Lizenzdeals24 apoya a las empresas con una gestión transparente de las licencias y una documentación de compra trazable —una base importante para la gestión interna de las licencias y la preparación ante posibles auditorías de licencias.
Su decisión. Nuestro apoyo.
¿Desea gestionar sus licencias de Microsoft Server de forma segura y adaptada a su empresa? Lizenzdeals24 le ayuda en la selección, elabora un presupuesto personalizado si así lo solicita y está a su disposición personalmente para resolver cualquier duda.
¿Todavía tiene dudas?
Le ayudamos a elegir entre CAL de usuario y CAL de dispositivo que se adapten a la estructura de su empresa.
Solicitar asesoramiento sobre licencias →Oferta personalizada
¿Necesita varias licencias o desea comentar sus necesidades concretas antes de realizar la compra?
Enviar solicitud de presupuesto →Atendidos personalmente
Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición directamente por teléfono.
+49 2173 2643330 De lunes a viernes · de 09:00 a 18:00 horasRheinpromenade 2 · 40789 Monheim am Rhein · Alemania
