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Contacto y asesoramiento sobre licencias

Asistencia personalizada para resolver dudas sobre licencias de software, activación, instalación y productos digitales, tanto para empresas como para particulares.

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Preguntas frecuentes

Las claves de licencia, la información sobre el producto y las facturas se facilitan en formato digital. Una vez realizado el pedido, le rogamos que compruebe tanto su bandeja de entrada como la carpeta de correo no deseado. Además, encontrará información relevante en su cuenta de cliente.

En función de la forma de pago, la verificación de seguridad o los procesos técnicos, la entrega digital puede requerir más tiempo en casos concretos. Nuestro equipo revisa estos procesos lo antes posible para garantizar una entrega segura y correcta.

La gama incluye, en función del producto, licencias permanentes, soluciones basadas en suscripción, así como distintos modelos de licencia para empresas y particulares. Encontrará más detalles sobre cada tipo de licencia directamente en la página del producto.

Si tiene alguna pregunta sobre productos, modelos de licencia, activación o pedidos, nuestro equipo le atenderá por correo electrónico o por teléfono. Nuestro objetivo es ofrecerle una asistencia rápida y clara en lo que necesite.

Las páginas de cada producto contienen información sobre las ediciones, los requisitos del sistema, los tipos de licencia y los sistemas operativos compatibles. Si tiene dudas sobre cuál es la versión de software o la licencia más adecuada, nuestro equipo estará encantado de ayudarle a elegir.

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Asesoramiento en materia de licencias
Asistencia en caso de dudas sobre los tipos de licencia, las versiones de software y las soluciones adecuadas para diferentes necesidades.
Distribución digital
Los datos de la licencia, la información sobre el producto y las indicaciones pertinentes se facilitan en formato digital y de forma clara.
Apoyo personalizado
Asistencia profesional para cualquier consulta relacionada con la activación, la instalación y los productos de software digital.