Envíos y devoluciones digitales
Cómo obtener su licencia de software
Tras la compra, por lo general recibirá sus claves de licencia a la mayor brevedad posible por correo electrónico. En casos excepcionales, pueden producirse pequeños retrasos.
La entrega se realiza exclusivamente en formato digital, y sus claves también se guardan en su cuenta de cliente.
La entrega se realiza exclusivamente en formato digital, y sus claves también se guardan en su cuenta de cliente.
El procedimiento:
- Se completarán el pedido y el pago.
- Nuestro sistema le facilitará automáticamente las claves de licencia.
- Por lo general, se envían rápidamente por correo electrónico (en casos excepcionales pueden producirse pequeños retrasos).
- Las claves estarán disponibles de forma permanente en su cuenta de cliente.
- La activación del software se realiza con la clave recibida.
¿Por qué optar por lo digital?:
- Por lo general, disponible a corto plazo (incluso fuera del horario habitual)
- Sin gastos de envío
- Entrega digital: respetuosa con el medio ambiente
- Almacenado de forma permanente en la cuenta del cliente
Nota:
Asegúrese de que ha introducido correctamente su dirección de correo electrónico. Si es necesario, compruebe también su carpeta de correo no deseado. Si no recibe ningún correo electrónico, encontrará sus claves de licencia en su cuenta de cliente o póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia.Devoluciones y reembolsos
Indicaciones especiales sobre contenidos
digitales El derecho de desistimiento quedará extinguido en el caso de un contrato relativo al suministro de contenidos digitales que no se encuentren en un soporte físico, cuando hayamos comenzado a ejecutar el contrato, una vez que haya dado su consentimiento expreso para que iniciemos la ejecución del contrato antes de que finalice el plazo de desistimiento y haya confirmado que es consciente de que, al dar su consentimiento para que comience la ejecución del contrato, perderá su derecho de desistimiento.
digitales El derecho de desistimiento quedará extinguido en el caso de un contrato relativo al suministro de contenidos digitales que no se encuentren en un soporte físico, cuando hayamos comenzado a ejecutar el contrato, una vez que haya dado su consentimiento expreso para que iniciemos la ejecución del contrato antes de que finalice el plazo de desistimiento y haya confirmado que es consciente de que, al dar su consentimiento para que comience la ejecución del contrato, perderá su derecho de desistimiento.
El derecho de desistimiento se extingue cuando:
- Usted haya dado su consentimiento expreso para que se inicie la ejecución del contrato antes de que finalice el plazo de desistimiento
- Usted ha confirmado que es consciente de que, al dar su consentimiento, pierde su derecho de desistimiento
Asistencia en caso de problemas con la clave de licencia
En caso de que, contra lo esperado, la clave de licencia no funcione (algo que ocurre muy raramente):
- Le proporcionaremos una nueva clave que funcione.
- Como alternativa, se le reembolsará el importe en caso de que no sea posible proporcionar una clave de sustitución.
Para ello, envíe un correo electrónico con su número de pedido a info@lizenzdeals24.de. Nos ocuparemos de resolver el problema lo antes posible.
Garantía de satisfacción de 30 días:
¿No está satisfecho? Póngase en contacto con nosotros: juntos encontraremos una solución adecuada.
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Asistencia y atención al cliente
Nuestro equipo está a su disposición de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas, para ofrecerle un asesoramiento competente.
Teléfono: +49 2173 2643330
Correo electrónico: info@lizenzdeals24.de
Nos esforzamos por responder a sus consultas lo antes posible.
Seguridad al 100 %
Todas las licencias son 100 % legales y originales, con garantía total de activación.
Envío inmediato
Una vez recibido el pago, recibirá sus claves de licencia de inmediato por correo electrónico.
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Nuestro equipo de asistencia le ayudará con cualquier duda que tenga sobre la instalación y la activación.
